Privacyverklaring

Bij Babai vinden wij het van groot belang om uw privacy te waarborgen. Daarom zorgen wij ervoor dat privacygevoelige gegevens altijd veilig worden verwerkt en bewaard. Dit doen wij aan de hand van de gestelde eisen van de privacywet, AV. In onze privacyverklaring lichten wij graag toe voor welke doeleinden uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Persoonsgegevens

Wanneer u gebruik maakt van onze website of een product bij ons koopt, laat u bepaalde (persoons)gegevens achter. Dit geldt zowel voor een online- als offline bezoek. Wij gaan altijd zorgvuldig om met deze gegevens en bewaren en gebruiken enkel de gegevens die door u zijn doorgegeven. Op onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Online handelingen op onze website
• Betaalgegevens

Uw gegevens worden op verschillende manieren op onze website verzameld. Zo vragen wij bij het plaatsen van een bestelling een aantal persoonsgegevens te verstrekken, zodat uw bestelling kan worden verwerkt en verstuurd. Daarnaast wordt bij het invullen van ons contactformulier om verschillende gegevens gevraagd. Met deze gegevens kunnen wij contact met u opnemen om uw gestelde vraag te beantwoorden.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om gebruikers een optimale gebruikerservaring op onze website te bieden. Door het gebruik van cookies is het mogelijk de website goed te analyseren en laten functioneren. Ook kan bezoekers gepersonaliseerde content worden geboden op basis van diens voorkeuren en interesses voor een optimale ervaring op onze website.

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Overige doeleinden

Wij maken voor de volgende doeleinden gebruik van uw persoonsgegevens:

• Uw aankoop op onze website
• Het verwerken van uw bestelling op de website
• Het afhandelen en op de hoogte houden van de status van uw bestelling
• Klantcontact, bijvoorbeeld door het beantwoorden van vragen vanuit het contactformulier
• Het optimaliseren van onze dienstverlening

Verder worden uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruikt, mits u daar zelf voorafgaand toestemming voor heeft gegeven of het volgens de wet is toegestaan.

Bewaartermijnen

De door u verstrekte gegevens worden zo lang als noodzakelijk bewaard voor bovenstaande doeleinden om onze dienstverlening te kunnen realiseren. Uw gegevens worden bewaard tot de maximale bewaartermijn, namelijk drie jaar na uw laatste bestelling. Dit om onze diensten zo optimaal mogelijk aan u te bieden. Een bijzonder geval waarin de maximale bewaartermijn overschreden kan worden, is indien wij op grond van de wet hiertoe worden verplicht.

Websites van derden

Uw persoonsgegevens worden enkel aan websites van derden verstrekt indien dit nodig is voor de uitvoering van de door u gevraagde dienstverlening. Denkt u hierbij bijvoorbeeld aan het doorgeven van uw adresgegevens aan pakketdiensten als PostNL om uw bestelling te laten afleveren. Of technische partners die onze website voorzien van het opslaan van uw gegevens of onderhouden van onze website.

Verder zullen uw persoonsgegevens niet worden gedeeld met andere partijen wanneer hiervoor geen toestemming is gegeven. Wel kan dit gebeuren indien dit nodig is in de uitvoering van uw overeenkomst met ons. Ook wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Inzage in gegevens

U heeft altijd recht op een inzage in uw persoonsgegevens en om deze te wijzigen of verwijderen. Dit kunt u aanvragen door contact met ons op te nemen via ons contactformulier.

Heeft u bezwaar op het verwerken van uw persoonsgegevens op onze website? Ook dan helpen wij u graag verder via ons contactformulier.

Meer info? Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over onze privacyverklaring, dan kunt u contact met ons opnemen via ons telefoonnummer 033 470 22 11, ons contactformulier of mailen naar info@babai.nl.